im钱包官网下载安装体验评测，iOS与Android用户安全引导流程解析

身为用户体验研究员，我察觉到，im钱包官网其下载安装这一历程，乃用户触及产品的首个关键接触点，而此体验的优劣，对于用户留存以及信任建造存有直接关联。

清晰引导用户找到正确下载渠道，这是官网设计应做到的。我们进行了研究，发现首页首屏有没有直接给出醒目的下载按钮，对不同操作系统iOS和Android的区分是不是明确，有没有提供官方应用商店的直接链接，这些细节都对用户寻找入口的效率有显著影响。模糊的指引或者过多的中间跳转步骤很容易致使用户流失。

官网有无明确提示文件大小以及预计耗时，这在下载环节中体验同样是很关键的。点击下载之后，有没有明确的安全校验提示比如MD5/SHA值，以此来缓解用户对于山寨应用的那种担忧。对于iOS用户而言，跳转到App Store这个过程顺不顺畅，这些相关因素都和用户对产品专业性以及安全性的第一印象是有关系的。

所谓体验闭环，涵盖安装与初始引导。应用安装完成后，首次启动时的加载速率、必备权限请求的时机以及解释文案是否友善，还有新用户创建钱包或者导入账户的流程是否简单直接能让人明白，共同决定用户能不能顺利达成“从下载直至使用”的跨越。一个又长又让人费解的初始设置流程，乃是早期流失的主要引发因素。

当你着手去下载以及安装数字货币钱包类应用之际，最为注重哪个环节所带来的体验呢，有没有碰到过致使你觉得不太便利或者产生疑虑的设计呢，欢迎来分享你所观察到的情况。